Retur og Reklamasjon
For privatkunder gjelder norsk kjøpslov.
For Bedriftskunder
Returvilkår:
- Returperiode: Retur aksepteres innen 14 dager.
- Returfrakt: Fastpris returfrakt på kr 100,00.
- Påfyllingsgebyr: 20% påfyllingsgebyr.
- Sluttsalg: Ingen varer til sluttsalg kan returneres.
Reklamasjonsvilkår:
- Feilleveranser: Reklamasjonsfrist for feilleveranser er 5 dager etter mottak.
- Arkivskap: Må sjekkes nøye under emballasjen, og reklamasjonsfristen er 3 virkedager etter mottak.
Ved Tilbakekjøp:
- Retur skjer for kjøpers regning og risiko, med et fratrukket gebyr på 20% av ordreverdi, minimum kr. 100,-.
- Varer må returneres i originalemballasje og være i en slik stand at de kan selges på ny.
- Anmodning om retur må skje innen 8 virkedager fra mottakelse av varen.
- Returen må være mottatt av Inkry innen 15 virkedager.
- Ved godkjennelse av retur vil returgrunnlag bli tilsendt, og varene vil bli hentet av speditør.
- Merk: Skaffevarer tas ikke i retur.
Kontakt for Reklamasjon og Retur: All reklamasjon/retur skal gjøres via e-post til salg@inkry.no.